星期二接到User電話說收不到外面的信
到YAHOO測試一下還真的進不來
趕緊聯繫香港作檢查
結果被查出是我們代管在TISNET的MX record不見了
聯絡TISNET客服
說工程師剛好休假,他幫我試試看
設定完後我一看
就跟她說這樣設定不行
他堅持說沒問題
結果
隔一天後果然生效了錯誤的設定
再打電話去改
終於才改好
但是到今天星期五了
還有很多公司沒收到新的設定
導致抱怨電話一直進來
要我給個時間說何時會好?
我,給你兩塊錢博杯吧
到YAHOO測試一下還真的進不來
趕緊聯繫香港作檢查
結果被查出是我們代管在TISNET的MX record不見了
聯絡TISNET客服
說工程師剛好休假,他幫我試試看
設定完後我一看
就跟她說這樣設定不行
他堅持說沒問題
結果
隔一天後果然生效了錯誤的設定
再打電話去改
終於才改好
但是到今天星期五了
還有很多公司沒收到新的設定
導致抱怨電話一直進來
要我給個時間說何時會好?
我,給你兩塊錢博杯吧
Kimi媽,好懷念你啊...
回覆刪除你是一個很棒的客戶!
回覆刪除真的很難的遇到大公司的MIS能懂又能幫我們跟你們主管做一個良好的溝通橋梁!